程序停止运行的话可以在设置--应用程序--全部--找到相应的程序--清理数据重启手机即可。
或者进入recovery模式清理缓存,方法如下:
手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)。
进入recovery模式后,选择wipe data/factory reset(清空数据/设定工厂模式)即可清理数据,清理完成便可重启手机。