您好！我奶奶耳朵不好，去年买的助听器，效果还不错，店家有30天无条件退换货的承诺，若效果不理想或佩戴过程中有什么问题，可以去免费调试；不知道你是在哪里买的，可以到购买的店去咨询一下，配助听器最好带本人去店里检测听力后再选配，这样比较适合一些。奶奶选配的是这家，你也可以去了解一下！
那要去问你买东西的那个老板，我们不清楚的
助听器器
是属于电子产品，是不可以退的。现在的助听器都是科学验配，都用电脑调试的，哪里不舒服都能给你调，你可以在店里试戴 。就能试出效果了，
效果不好需要明确是因为助听器的质量原因还是别的什么原因。如果是助听器本身存在质量问题，是可以凭借购买凭证要求退货的。
这要看是在什么地方买的了，我奶奶是在立聪堂买的，他们好像有30天无条件退货的政策。具体你还是要问问卖家吧。
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