您好，请问您指的是翼支付账户被冻结了吗？您需要提供所需解冻的资料即可为您解除限制的，对于冻结您的翼支付账户是系统平台检测到您的翼支付账户存在风险交易，为了避免您资金的损失，暂时关闭了您转账提现功能，您提供资料确认是您本人的操作是可以帮您解除限制的。
解
您可以拨打翼支付客服电话转人工服务请工作人员帮您处理。以上信息仅供参考，星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
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