如果是换货的话不需要点确认收货，你只要将快件儿发回给对方，对方收到后再按你的要求寄来你要的东西，那个时候你再点确认就可以。
你好：要退货不要去确认收货。但，要退货退款，就要先发起退货申请等卖家同意了再把货寄回给卖家。现在你已先寄回，也没有办法了，与卖家的聊天记录保留好。现在要做的是发起退货申请。
没事的你只管寄回去就是了
在先确认收货，再申请退款，然后再填单号呗
