这个情况有两种可能：液晶屏损坏，导致不能显示画面。对应办法 - 前往苹果授权维修中心检测，及时更换液晶屏。iPhone造成的黑屏，或者Bug。对应办法 - 按住锁屏键以及Home，10秒钟以后手机会自动重启，如果屏幕恢复了，就说明没有问题了。建议前往正规的苹果售后维修中心，对手机进行检测，听取售后维修人员的意见。
强制关机试试
