为什么我开通了30元敞开用流量套餐。 为什么没有到账。赠送的会员就显示到账了。这是怎么回事?

2025-04-01 11:39:18
推荐回答(3个)
回答1:

中国移动大部分流量套餐是下个月生效的,如有疑问可拨打10086客服咨询。

移动流量活动规则:

1、开通:仅开通移动数据流量功能(标准资费)或未开通流量月包的客户,开通后当月生效,当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算,下月起按所办理的套餐执行。

2、变更:已开通流量月包的客户,当月变更,下月生效。 

3、取消:您取消流量月包(不含标准资费)后,当月取消,月末失效,当月仍可继续使用流量月包,并按原有套餐计费,自下月起执行移动数据流量标准资费。取消移动数据流量功能


扩展资料:

1、移动流量包含范围

流量月包内的流量不含港澳台、不区分网络制式,可滚存、可共享、可转赠。与神州行标准客户的15元CMWAP包月流量放心用套餐以及全球通、动感地带的MO套餐20元档等包月流量放心用套餐互斥,详情咨询10086。

2、移动流量结转

套餐内当月未消费的剩余流量,可以结转至次月使用,结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更(含档位变更、变更回原套餐)、销号等业务,或者手机号码整月处于停机状态,当月剩余流量将无法结转。当月存在结转流量时,同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量,再扣减套餐 内流量。


参考资料来源:中国移动-移动大流量系列套餐

回答2:

以重庆联通为例:开通包月流量包后最快在10分钟内生效,最迟不超过24小时,所以您在使用之前可以先查询一下流量是否到账,如果已经到账了就可以使用了。建议可本机拨打当地客服热线查询一下流量包是否生效。
温馨提示:因各省份业务规则差异,建议可以与归属地运营商客服咨询。

回答3:

下个月