您好，感谢您选择惠普产品。先关机，将电池和电源适配器全部拆下来，将笔记本静置半个小时，再单独连接电源适配器供电，开机不停点击F10进入bios，选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--yes.再选择Exit--Exit Saving Changes--yes这样操作试试看 能不能识别到图像设备希望以上回复能够对您有所帮助。
