1.【通话过程中】，调节zhidao音量上键2.重新开关机3.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。4.更换SIM卡后测试5.更新下手机专系属统版本后测试6.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测 。
