查询物流方法：
1、登录网页版中国移动积分商城
（1）打开电脑搜索中国移动积分商城，并点击登录。
（2）登陆后点击右上角“我的订单”。
（3）在这里可以看到积分兑换的物品状态及物流信息。
2、拨打10086转人工，人工客服即可查询。
