多收的钱为补票费，你是在列车上补票，这非常正常，没违反规定。
可能是【保险费】。
保险钱，每个人四块钱。
你是在网上买的，还是，在火车站售票大厅，在网上买的，有的时候会征收一定的服务费
看看是不是一个一等座一个二等座，如果一样的看有没有买保险
