现在不能到火车站退票也不要紧的。据说是乘车日期之后的一个月内，都是可以退票的。而且退票都是免费的。现在是非常时期，在家呆着就是为社会做贡献了。
三月二十五号之前均可以前往火车站人工窗口退票
你可以拨打12306进行询问，根据当前情况如被关闭可适当延迟退票时间，
