1.前台一般英语就好了,就算有日本客人,很多也会用英语和你交流,懂多日语那当然是更好2.前台一般要求五官形象比较好点,前台还要熟悉酒店的一个系统,基本就这2个:fidelio或opera都全英文版3.前台发展正常路线:前台收银->前台主管->大堂副理.偶尔看个人,也可能去酒店采购或销售部门.4.三班轮班:一般情况早班:8:00-17:00中班:17:00-23:30晚班:23:30-8:00上几次夜班那就看你前台收银几个人,排班的怎么排了