正常情况下特价票都不可以退改签的； 如果可以退，你直接联系你预订机票的代理商申请退票就是了，机建及燃油费退到你支付时的银行卡里，3~7天到账； 如果你是支付宝余额支付的机票款，那退款会直接退到你支付宝里！
您好！楼主在官网上预订的特价机票，一般特价机票是不能办理机票的退票和改签，不过还是可以退机建和燃油，楼主可以咨询一下预订机票的相关网站办理机票的退票。
你好：不能退改的，可以退机建费和燃油费的，
