对于商业经营是否应该让消费者总是处在有意注意消费当中,我的答案是肯定的。当今的消费者,十分清楚自己的需要,在决策之前经常调查行情,货比三家,直到看准最佳时机,获得最佳价格时,才做出购买决定。那么作为商家,怎样才能让消费者成为自己的客户,如何吸引住诸位消费者的眼球,让消费者时刻关注自己的服务,也就是让消费者的有意注意在自己的服务上,也是商家成功营销的一个重要因素。 那么在消费者的认识的形成阶段,会通过感觉,知觉获得对商品本身直观的了解,但实际这仅仅局限在商品的表面,消费者需要进一步加深对商品等刺激物的认识,同时还对利用注意,记忆,联想,想象和思维等心理活动来完成和深化其认识过程。 那么注意是人的心理活动对外界一定事物指向和集中,它与人们的一切心理活动是密不可分的,同时是人们对一切心理活动中多表现出来的,是一种普遍的心理现象。站在经营者的角度来说,让消费者能注意到他们的感兴趣的商品,并能全神贯注的了解,购买商品,无非是最好的结果。 当人们对于面前的事物不容易理解,觉得新鲜有趣的时候,人们想要了解它,理解它,尝试它的好奇心就产生了。所以,促使消费者产生新鲜感和好奇心,是商家的一个有效手段。麦当劳在所有餐厅公开所有餐单营养成分的同时,又推出由真正阿拉斯加鳕鱼制成的麦香鱼,麦辣鸡翅和富含钙质的果味酸奶以及趣味玩具,从而大受孩子的欢迎。实际上,这就是一个成功从21世纪中国消费新趋势当中要新鲜的,好玩的角度来吸引消费者的有意注意的一个成功的案例。 所以由此可以看出,让消费者处于有意的注意当中,对于商业经营也是起着至关重要的作用的。