这样子的,你打电话给德邦物流投诉,这是一个投诉差错会计入该营业网点绩效考核,很难撤销,该网点破罐子破摔,干脆不鸟你了,反正投诉已经成立,现在你如果还想追究他们责任的话,可以找媒体或者当地邮政部门投诉,前提是德邦物流做得太过分,并且你还要有利于你的证据,比如面单、报价、货物证明等等。。。。这个行业就这样
进行部门投诉,具体的看你什么情况。打客服电话不应该没人反馈信息的