1.登录京东账户，点右上角的我的订单，进入我的订单页面。
2.找到你要退货的订单，右边有个“申请返修/退换货”的选项，点击进入退换货页面。
3.进入这个页面，点击申请，会弹出个窗口出来，要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。（很简单的）
4.填完信息后，官方会进行审核，审核通过的话，你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上JD后台查询。
5.收到审核通过的信息后，就可以将东西打包好，联系快递退回去，一般不要用到付，除非联系他们说可以，其实如果是因为质量问题而退换货的，他们也会将邮费退回来给你的。
最后，退换货成功，他们会寄新品或者将钱退回你的账户。
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