一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间):自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成,各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账;
换货处理周期:自接收到问题商品之日起15日之内为您处理完成。
正常维修处理周期:自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。
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取消订单后的退款方法:
1、在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
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参考资料来源:京东官网-取消订单/退货后怎么退款?
参考资料来源:京东官网-退换货/维修需要多长时间?
你好!说说我的退货经历:今天在京东商城里面申请退货,审核通过后第二天京东快递取件,第四天到达京东售后并开始拆包检测,第五天确认符合退款要求则给你办理退款。具体就看实际情况了。祝你退款顺利。
在七天内,还写上你的退货理由
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