一、双清的步骤不要错:
断开盒子电源。
同时按住遥控器"主页"+"菜单",然后连接电源(连接电源时请勿松开"主页键"+"菜单键")
按住遥控器"主页"+"菜单",直至出现图中画面,松开按键。
选择第三项"wipe data/factory reset"选项。
选择后会出现以下选项,选择 "Yes -- delete all user data."
等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"。
选择 reboot to system two 等待盒子自行重启即可。
二、双清完成,自动进入开机主画面。
其中,reboot to system one 是恢复到升级前的系统,reboot to system two是恢复到升级后的系统。
三、若经过双清仍然不能连接WiFi,只有送到小米之家或其授权的维修部修理。
根据您的描述,建议您按以下步骤进行:
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等),然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式:
(1)手机在开机状态下,进入手机设置—存储—菜单拉到最下,点击恢复出厂设置即可。
(2)先把手机彻底关机,然后同时按住“音量减键”+“电源键”,直到手机出现Hboot界面,然后松手,按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项,选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后,手机便恢复出厂设置了。
希望这能帮到您 !