朋友：造成这种情况有两种原因：
1.可能是两种同类软件冲突引起的
2.可能是隐藏的木马造成的
我这里有三套解决方案：
1.在启动项里按F8，选择“带网络连接的安全模式”，下载并运行360急救箱，急救你的系统！急救完请恢复被误删的文件！再运行360安全卫士，依次查杀木马，清理插件，修复漏洞，清理痕迹，清理垃圾。最后请运行“磁盘碎片整理程序”，每个盘都要清理！再用360的优化系统的启动项！
2. 还原系统！
3.格式化硬盘后，重新安装系统！
如果不能联网，可以从“安全模式”进入!最好是进入“带网络连接的安全模式”！【因为联网可以更新到最新的木马！】
【严禁复制，尊重原创！】
【希望我的回答对你有所帮助，如果不行，请留言，我会全程解决！】
换个存档位置看看
有些游戏是要再我的文档里建存档文件夹的
你最好去百度搜索一下那个游戏存档的储存位置
把系统还原一遍试试看~
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