如何做月度总结?
1.要明确你汇报的对象,不同的对象的关注点是不一样的。比如你的直接上级,经常跟你在一起的话,对你汇报内容还是比较熟悉的话,那就讲你的建议。假如跟你的大老板汇报的话,就要想下他关注什么,一般老板时间比较宝贵,汇报讲重点,讲商业结果。
2.根据不同关注点,逻辑要清晰。比如跟老板汇报一般先讲结果,再讲原因,讲你的分析。不要只讲自己想讲的,而不是对方想听的,要综合。
3.要注意提炼,精炼语言文字。没有人喜欢啰哩巴嗦,没重点,注意找亮点,找到核心关键。
4.想清楚,为什么要做总结,你想表达什么,传递给别人什么,这很关键。
简单的说,这份工作总结与工作计划必须符合老板对店长的职责要求。
1,正常的老板
一个守法经营的、有良知的老板,对店长的职责要求就是:管理和领导出一个有本店文化特色、有良好的社会信誉、有良好的精神风貌、有良好的经济效益的门店。这种情况下,店长的工作总结和工作计划就必须围绕上述的要求来写。
2,另类的老板
一个不讲市场法则、没有道德良知、只知道一味赚取黑心钱的老板,对店长的职责要求就是:不管用什么方法,只要不被执法部门勒令关张,多挣钱就是最大的任务。这种情况下,店长的工作总结和工作计划就必须围绕上述的要求来写。
较年度总结而言,月度总结一般都是可以相对简单些的,比如把工作事项进行逐条罗列;再进行个简要分析(哪儿干的好,哪儿干得不好);最后对下月工作做个安排(该开展的开展,该进行的进行,有不足的改正,有欠缺的提升),大致就是这样。当然,在罗列的基础上,加个引子,添个过度,肯定会好看一些。
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
工作计划,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。
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