dell台式电脑开不了机，一直停在这个画面，f12无反应，怎么办，不敢重

问题分析：电脑如果无法进入系统，而系统桌面或硬盘上又有文件需要备份出来，可以使用系统光盘（或U盘）启动电脑后进入PE系统中备份这些数据文件。

  处理办法：

  1、设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项，再按F10保存退出重启。

  2、光盘启动电脑：重启电脑时及时将系统光盘插入光驱，电脑将由光盘启动。在光盘启动菜单中选择进入PE系统（如下图中的“运行WINPE微型系统”）。

  3、备份硬盘文件：在PE系统桌面中，双击“我的电脑”图标，找到需要备份的文件，如原来系统桌面所属文件夹（WINXP系统的默认桌面文件夹一般为：C:\Documents and Settings\Administrator\桌面和C:\Documents and Settings\All Users\桌面，WIN7的一般在：C:\Users\电脑用户名），选择需要备份的文件，复制粘贴到硬盘非系统分区或新插入的U盘当中来。

按住开机键不动，一会就关机。台式机的话，建议把线紧固一下，以防接触不好，开机重启按住F8键，出现开机菜单时，选择最后一次正确配置，回车试。不行的话，再重启，出现菜单选安全模式，进入杀毒、卫士扫描，处理完，重启试试。都进不去重装系统。