你可以先试试打印机属性里的测试页是不是能正常打印，要是没问题的话，应该是WORD里的问题。
1、工具-选项-打印-“图形对象”打勾试试
2、 这可能是文字属性设为了“隐藏”。对此你可以打开“工具”菜单中的“选项”命令，切换到“打印”标签，把“打印文档的附加信息”中的“隐藏文字”取消即可；另外也可以将文字内容选中，打开“格式”菜单中的“字体”命令，将“效果”中的“隐藏文字”取消同样可以解决问题。
可能是word文档格式的问题：比如WORD2003是.doc格式，而2007以上是.docx格式。尝试转换格式为2003.doc，或者.docx试试，在打印机所在电脑上面尝试多转换几次。有时候是因为打印机所在电脑和原来保存文档的电脑文档格式不一致所致。
看看您的问题解决了吗？
1、word文档设置有问题，打印机不支持该类型的纸；
2、word默认的打印机不是该打印机，解决：不要直接点工具栏的“打印”按钮，要点“文件”——“打印”或者按ctrl+p，调出打印对话框，选择打印机。
WOrd问题
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