严厉型主管应对法:
●主管特质:具有强烈企图心,一旦认定目标就会勇往直前,要求严格,骂起人来也不留情面。
●沟通与自我情绪管理:这类主管治军严格,希望凡事按照他既定的高标准走,一旦状况不符期望,不满与指责立刻脱口而出,毫不保留余地。
挑剔型主管应对法:
●主管特质:聪明、追求完美与卓越,专注细节,通常是个控制狂。
情绪化主管应对法:
●主管特质:不太能掌控自己的情绪,喜怒都充分形于色,但强烈的情绪通常来得快、去得也快。
●沟通与自我情绪管理:这类型主管说话直接、感性思考,身为部属,就要利用幽默感或设定底线,来与对方沟通。
数字型主管应对法:
●主管特质:重纪律和承诺,倾向以数据和分析工具作为决策思考方向,讲究条理。
●沟通与自我情绪管理:数字型主管注重数据,也懂得将事情透过统计分析来检视,对这样的主管,更需要跟他「用数字对话」
焦虑型主管应对法:
●主管特质:心思细腻、负责任,总是未雨绸缪,一旦有突发状况发生,就会开始紧张与焦虑。
●沟通与自我情绪管理:当主管焦虑到影响你的工作情绪,首要应对方法,就是想办法「移除他的焦虑来源,也就是让主管『定心』