按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。有问题请您追问我。
如果你是用微软账户登录的，那么先要保证网络正常。你的右下角的网络没有正常连接。可以检查下网线或者无线是否正常。
