中国移动套餐变更扣了我两个套餐的费用是怎么回事?

2025-04-07 13:32:44
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回答1:

分析情况如下:

1、移动套餐变更一般都是立即生效,套餐的费用是按照天数和套餐内的分钟、流量使用情况扣费的。

2、假如在变更套餐之前已经将旧套餐内的分钟和流量已经使用完,套餐费也会相应全部扣减,变更成功后新套餐费是否全部扣减,也是要根据天数和套餐内的分钟、流量使用情况来判断。

以手机操作为例,操作过程如下:

一、关注“中国移动”微信公众号。



二、点击“我的服bai务”进入“个人主页”。



三、点击“全部”。



四、点击“已订业务”。



五、拖至最下方,点击“更多业务办理”。



六、选择“换套餐”并点击进入。



七、选择需要的业务进行办理。



八、点击“确认办理”,即可完成。