收就是把续期保费收进来，服务好，我想问题一般不大，更多面对一些想要退保的客户，这是是要做好异议处理，打消退保念头就好了。
展，涉及到新业务的产生，这时的客户一般都有了对保险的了解，所以对你的专业度要求要比一般的初次购买保险的客户要高，这时你一定要非常了解保险产品，并且能对客户的情况、目前的经济状况等作出合理分析，并且合理建议。如果说初次购买很多时候是感性消费的话，再次加保一般就是理性消费了。
另外，把握一些时机也很重要，比如客户子女成人、客户子女结婚、客户自己生子等等。
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