由于网络传送不及时等原因,可能出现第一次支付未成功,第二次支付成功并出票,经银行清算后又出现两次都支付成功的情况,这样就形成同一订单重复支付,如出现上述情况,请致电客服电话12306,将有客服协助进行处理。
火车票订票官网12306网上退款是实时退款,如果没有故障的话,客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批统一退还,这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间,各个银行也不尽相同,大部分不是实时的,会需要15个工作日左右。
由于网络传送不及时等原因,可能出现第一次支付未成功,第二次支付成功并出票,经银行清算后又出现两次都支付成功的情况,这样就形成同一订单重复支付,如出现上述情况,请致电客服电话12306,将有客服协助进行处理。
火车票订票官网12306网上退款是实时退款,如果没有故障的话,客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批统一退还,这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间,各个银行也不尽相同,大部分不是实时的,会需要15个工作日左右。
铁道部官网上有很提示的,如果你重复支付了按照提示退款就可以了
今天买了29号邵东至长沙9点22的高铁票两张,重付了178元,怎么退回?