接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若您在进行手机绑定、更换或是安装数字证书时，手机接收不到验证码，请您按照以下方式尝试。 http://service.qq.com/info/26460.html 具体你可以参照这里，希望对你有所帮助。
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