连接电脑，使用手机助手强制删除手机密码锁，图案锁等。各种电脑端手机助手均有此功能。推荐刷机大师，完美刷机两款。前提是手机设置中需要打开USB调试选项。如果没有可能无法与电脑建立连接。
手机完全关机，拔电池（是为了完全关机），按住音量下键，再按开机键，同时按两秒左右会进入HBOOT界面，然后中间的位置会出现一排英文的列表，找到RECOVERY，用音量键控制上下，用开机键选择。进入后也是一样操作，WIPE就是清除数据了，有两个是WIPE开头的选项，分别是清除用户数据，恢复出厂设置。此操作会造成手机数据丢失，但不会对内存卡造成影响。两种方法供楼主自行选择。
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