麻烦您在安装前将电脑上的杀毒软件及防火墙关闭后安装数据线不要去连接等待提示后再次连接即可，
麻烦您了。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
手动添加吧，直接找到文件夹的驱动程序！你直接运行EXE格式来安装都是到99%就会停住的
驱动对应你的系统版本号吗？
你有管理员权限吗？
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