Hi!
您好,请尝试在手机的设置--应用程序--全部,找到该软件,点击清除缓存和强制停止,然后重启手机试一下,或者尝试将该软件卸载,然后使用手机的浏览器,直接登录该软件的官网,手动下载和安装最新的版本试一下。
手机自带的系统是基于安卓5.0深度优化,android 5.0是谷歌新平台,推出来的时间不长,且较上一个平台版本做了很多改进和优化,尤其是增加了很多安全检查机制。目前市面上的很多第三方应用都是在旧平台上开发的,暂时还不能完美兼容这个新平台。要做到完美兼容android5.0平台,第三方应用自身还需要完成适配,这需要一个时间过程。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢