这个投诉是不予受理的，铜网改造项目是有专门的规划的，而且改造不是一天两天就能改完的，要相关部门签字确认，施工单位布置光纤到相关区域，相关区域负责人同意继续施工，才能继续施工，施工完成后，才能到你所在住址为你完成光纤改造，如果只是光纤升级数据根本就不会有工作人员上门安装，数据员直接为你做数据升级就可以了
打10010转人工就可以投诉
