去专卖店找工作人员，用他们的mx5充电试试，可以的话说明头有问题，充电头有问题可以让他们反厂，充电头保修一年，带上你的保修卡，保修卡得盖章填日期。如果不是充电头问题，可以去售后检测维修。售后可以去官网服务中找到，你们当地现在是否有了。我就是专卖店的工作的，有问题可以问我
检查你的手机电池有没有问题，望采纳
