你这个就是典型的软件问题。不要自己下载软件刷机。很容易出问题的。最好是到维修店去，找维修人员帮你弄。你没有专门的仪器，弄期也部方便。花几十块钱找维修人员帮你弄多好的。不过刷机之前。把所有的东西都复制出来。因为刷机之后会被删除。包括电话号码，短信这些。
如果你满意我的回答，请你采纳。谢谢
楼主手机和电池是否很热？
电池电源总是高耗电状态就会出现电压不稳，过热。导致电量供应不稳定，会出现自动关机。
如果没经常玩，就自动关机，电池怀了。
希望对您有帮助。
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