我的淘宝店铺关闭了。需要激活才能退保证金吗？

淘宝店铺关闭需要申请解冻保证金，保证金才能退还。

一、若已不开店或店铺被处罚可登录淘宝申请退保证金，符合解冻条件的，系统都会自动解冻保证金。

二、若店铺被封且账户已无法登陆的情况下解冻保证金：

保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下，系统会每天自动排查，一旦符合解冻条件，系统会自动解冻到支付宝余额的，不需要申请。

由于处罚交易会延长30-60天的时间（具体以每个处罚要求的超时时间为准），所有总共超时的时间是40-70天（虚拟商品多加33天左右），再加15天的维权超时时间，在这个时间段内用户无需催促，时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。

扩展资料

解冻保证金的条件具体如下：  

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）。  

2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）。  

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。  

4、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）。  

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。  

6、没有正在处理中的催缴单。  

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-店铺不开了/被处罚，如何解冻保证金？

参考资料来源：淘宝服务中心-保证金解冻不了的原因有哪些？

不需要激活店铺，点击客服提问，通过客服提供的直通解冻保证金界面，可以直接进行解冻操作。

是的，你在缴纳保证金的时候是你的店铺在正常状态下，你现在被关闭了，你看一下是因为什么处罚呀还是因为，长时间没东西，或者没卖东西？如果只是简单的让你激活，就可以退了。

保证金全部解冻，才能退保证金。