3P都有制热功能的。刚开机内机不动是正常的，外机不动就不正常了。因为现在的空调都设计有防冷风控制的功能。要等里面达到一定的温度了才有风吹出来。不制热有3点不知道你是3P那个型号的。
1 内机版出现问题了
2 外机压机，压机电容或外机版
3 制冷剂没了，就这些
找售后上门查查吧说明书后面有全国售后服务电话的
美的公司现在已经停止生产单冷型空调机了。现在的空调都是冷暖型的，只不过制热效果没有制冷效果好，空调制热基本都是辅助制热（电热丝）的。所以开机后要等5-10分钟才会有热风出来。
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