查看一下光猫是否有山红灯，如闪红灯，宽带欠费或线路问题，联通用户可通网上营业厅，手机营业厅，微信营业厅，联系在线客服核实是否欠费，如未欠费，可由客服代表报修宽带。
如未闪红灯，登录路由器背面的IP地址，使用宽带账号，密码重新设置网络。重设过后如还不能上网，联通用户可通网上营业厅，手机营业厅，微信营业厅，联系在线客服由客服代表报修宽带。
手机WiFi信号满格却上不了网，到底是什么原因呢？
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网络有故障也就是WIIF连了没有网
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