我的也是刚加了1G的内存条,请他们店里的师傅加的,情况跟你一样我看他是重新试了好几次,然后修改了我的电脑-属性里的一些条件,重起了好几次,才能用的师傅说有可能是不兼容,换个条;还有就是先进入安全模式杀次毒;再就看看你那个卡内存条的槽有没有问题