一、先在立面创建楼层，确定各楼层标高值。再在平面视图中创建轴网。
二、打开后全是空白的。我估计：你所用的项目样板文件中的立面标识和楼层标高线被删除了。方法：①自己在样板文件中创建者两个东西，均有相应命令。（一个是创建立面视图，立面标识自动就出现在平面，如果不出现看看是否被隐藏掉了（vv命令，注释类别里）、一个是创建标高）；②从网络上下载系统自带的或者别人创建的项目样板，然后用这个项目样板创建项目文件。
三、希望能帮你解决问题，如果还是不能再追问。
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