你好！如果是用信用卡买的，可以列明细出来，然后去专柜维修；如果还有购买的小票的话，就更方便了。也可以打电话到施华洛世奇的客服，问一下。希望对你有所帮助，望采纳。
可以去专柜问问看,不过好像是不行,现在国内专柜毛病可多了.另外还要考虑现在国内专柜不是免费保修了,150元一件.
带着你买这条项链的包装盒，去正规商场的施华洛世奇专柜咨询
