您好!该机器是支持移动3G网络的,移动3G网络本身不太稳定的,有些地方甚至覆盖不到的,您先看看您当地是否有3G网络,建议您更换环境后试试的哦!如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!