你好，你奶奶和公交公司是合同关系，公交公司有保障乘客乘车安全的义务，因公交公司的过错致使你奶奶人身权利被其侵害，你奶奶可以向向公交公司主张违约责任或者侵权责任。哪个你能获得的赔偿较多，就选择哪个诉讼理由。
