可以先等几天，确实快递不见了，再打邮政客服申请索赔。中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流Express Mail Service）经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。邮递方式多样，方便快捷。
邮政有时候会比较慢的。若确认是丢件，那EMS会全额赔偿的。放心好了
是不是你的东西还没到当地邮局啊 所以他们查不到
我给11185打就能查到
