应该是不可以的，毕竟为您提供了一些服务，消耗了一些成本。
按比例退款应该是没有问题的，不过这也取决于老板的素质。
您好！
你好，我是做美容行业管理的，美容院的财务账是不可能向你出示。
我认为你可以通过以下几个途径为自己维权。
1、你当时的5000￥应该是刷卡消费的吧，POS机底单你有保存吗？有保存的话可以作为投诉凭据的。
2、你可以要求她们给你查看顾客档案本，顾客档案本上应该会有你消费和做护理的签名，凭这个也可以为你投诉增加把握。
3、要求查看店里的顾客预约本，预约本上应该有你的到店记录。
以上三条都拿不到的话你就投诉无望咯。
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