交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可在48小时内留意到账短信提醒;您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。若您是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账,可联系人工客服并提供充值流水号或订单号为您查询处理。
一般联通宽带缴费后开机业务是在24小时内生效。
交费充值后正常情况实时到账,就可以正常使用了,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可在48小时内留意到账短信提醒;您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。若您是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账,可联系人工客服并提供充值流水号或订单号为您查询处理。
如果您的宽带缴费后无法使用,您可以通过当地客服咨询或报故障处理。