你这样看看能不能重新运行资源管理器win键+R键,弹出运行程序然后输入explorer 然后回车不行就只能进入pe系统,然后把需要保存的文件转移到其他盘,然后重装系统(或是找到和你系统版本一样的资源管理器的程序覆盖你电脑里面的资源管理器试试)
启动的时候按F8,选择最后一次正确配置启动试试,实在不行,怕是中毒了,你重新做一个系统,肯定能解决问题了。
这种情况,建议重装系统。