物业管理条例没有关于低保残疾人物业优惠规定,也就是物业管理条例不支持减免,只有部分地方人民政府的民政部门有规定部分减免政策。
按时交纳物业服务费用，是业主在物业管理活动中，应该履行的义务，当事人如果是低保，应该寻求政府，作为民事主体的物业单位，没有该优惠义务。
根据《物业管理条例》规定
第七条 业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
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