Hi！您好，请进入系统设置-应用程序-全部，找到“启动器”应用进入，选择清除数据和清除缓存，重启手机后再试试看；如果问题依旧，建议您备份个人数据后恢复出厂设置。感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
打开手机设置--应用程序--全部应用，找到启动器--清除缓存/数据--重启手机，或者干脆重新刷机好了。
到设置，应用程序，启动器，清除缓存/数据，重启手机
