您好，湖南电信网上营业厅为您解答，请确认是否是手机卡的问题，建议重新安装一下手机卡测试如果不可以换一张电信手机卡测试看是否是手机卡的问题，如果重新安装手机卡正常使用，就是手机卡可能损坏，直接到当地电信营业厅重新补卡即可
