在本地拨打一般客服接的都是本地的不收费。在省内除本地以外的城市拨打接的是所在地客服的，不收费。在省外拨打接听客服是所在城市客服，按长途收取基本费！后两种都可转接回手机卡办理地，省内不收费，省外收费！
本地的移动卡打外地的10086的收费标准：
本地移动号码，加拨区号拨打外地10086需要收取费用，收费标准等同于号码正常的通话资费。
本地移动号码，拨打10086通过人工转接至外地的10086客户，不收取任何费用。
本地移动号码，漫游至外地，直接拨打10086也不收费任何费用。
您好，北京移动客户在北京，通过直拨方式拨打北京和外省的10086客服免费。在国内漫游时，通过直拨方式拨打漫游地当地和其它省市的10086客服也免费。如您不是北京客户，具体资费标准烦请您咨询当地10086客服。请了解。
打本省的10086免费，打外地10086收费。
不收费吧！这是客服电话，客服电话应该不收费！！
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